首先，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)是政府和企業(yè)的u201c外腦u201d，其主要任務(wù)就是為政府和企業(yè)的決策科學(xué)化服務(wù)。咨詢(xún)不是決策，但它可以彌補(bǔ)決策者職責(zé)與能力之間的差距，根據(jù)決策者的委托，利用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和已掌握的調(diào)查材料，為政府出謀劃策，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行診斷，為決策者提供科學(xué)合理的一種或多種可供選擇的建議或方案，從而減少?zèng)Q策失誤，把決策納入科學(xué)軌道。

其次，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)往往集中了一定量的各方面的專(zhuān)家和學(xué)者，擁有大量的信息、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)，可以隨時(shí)提供給用戶(hù)，促進(jìn)科學(xué)技術(shù)以及情報(bào)信息的橫向交流和轉(zhuǎn)移。通過(guò)咨詢(xún)的橋梁作用，可以把科技研究的新成果，不斷地轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)實(shí)踐中去。彌補(bǔ)用戶(hù)在科技、信息上的不足，有利于擴(kuò)大用戶(hù)的信息容量，促進(jìn)各行各業(yè)的知識(shí)更新。對(duì)于一般企業(yè)難以勝任的復(fù)雜課題和科研項(xiàng)目，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)可以迅速集中大批科技人員和有關(guān)方面的專(zhuān)家，提供比較完備的研究手段，促成新的科研成果的產(chǎn)生或新的突破。這對(duì)中小企業(yè)尤其有利。

再次，通過(guò)國(guó)際咨詢(xún)服務(wù)，擴(kuò)大了國(guó)際技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作的內(nèi)容，也有助于國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。二戰(zhàn)以后，特別是20世紀(jì)60年代以來(lái)，由于科技革命的影響，國(guó)際分工和世界經(jīng)濟(jì)一體化日益深化，國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作方式，除商品交易外，出現(xiàn)了國(guó)際投資、承包工程、勞務(wù)輸出、技術(shù)貿(mào)易和咨詢(xún)服務(wù)等屬于服務(wù)貿(mào)易范圍的多種交流形式。尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家，近年來(lái)更是積極開(kāi)展技術(shù)貿(mào)易和涉外咨詢(xún)。隨著國(guó)際咨詢(xún)業(yè)務(wù)的發(fā)展，尤其是工程技術(shù)咨詢(xún)，許多西方國(guó)家在為國(guó)外客戶(hù)委托的項(xiàng)目進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，在它的工程技術(shù)設(shè)計(jì)中，往往采用本國(guó)的設(shè)備、產(chǎn)品和材料，這樣就帶動(dòng)了出口貿(mào)易，拓展了國(guó)際市場(chǎng)，不僅增加了國(guó)家的外匯收入，也有利于本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。