第一章 中小型外貿(mào)企業(yè)非主流網(wǎng)絡(luò)推廣模式u2014u2014自主建站
一、自主建站須知
二、企業(yè)網(wǎng)站宣傳u2014u2014搜索引擎推廣
三、在線企業(yè)管理平臺(tái)u2014u2014領(lǐng)動(dòng)Leadong在線

第二章 中小型外貿(mào)企業(yè)主流網(wǎng)絡(luò)推廣模式u2014u2014電子商務(wù)平臺(tái)推廣
一、如何選擇適合企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)
二、如何有效操作電子商務(wù)平臺(tái)
三、其他推廣工具
四、操作常見(jiàn)問(wèn)題與解答（FAQ）

第三章 如何在網(wǎng)上多渠道尋找買家
一、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找買家的方法
二、搜索引擎使用技巧
三、如何有效篩選網(wǎng)絡(luò)詢盤和信息

第四章 如何把網(wǎng)絡(luò)詢盤變成真實(shí)的訂單
一、如何有效地對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶進(jìn)行分類
二、如何有效地跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)詢盤
三、如何給網(wǎng)絡(luò)客戶寄送樣品
四、成交才是硬道理u2014u2014成功案例分享

第五章 各國(guó)（地區(qū)）買家特點(diǎn)分析及談判風(fēng)格介紹
一、歐洲買家的特點(diǎn)、采購(gòu)習(xí)慣和談判風(fēng)格
二、美洲（北美、南美）買家的特點(diǎn)與風(fēng)橇
三、如何應(yīng)對(duì)中東、亞洲、大洋洲買家
四、非洲及其他地區(qū)的買家分析

第六章 網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信
一、認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)（AS服務(wù)）
二、SGS簡(jiǎn)介
三、網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題實(shí)例分析

第七章 網(wǎng)上貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)控制策略
一、網(wǎng)上貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)類型
二、網(wǎng)上貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)控制u2014u2014事前把控
三、網(wǎng)上貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)控制u2014u2014事中控制
四、網(wǎng)上貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)控制u2014u2014事后處理

第八章 網(wǎng)絡(luò)銷售u2014u2014找到問(wèn)題的根源
一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易失敗的主要原因分析
二、如何消除網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中的憂慮和壓力