新到一外貿(mào)公司時(shí),剛開(kāi)始做跟單,沒(méi)事時(shí)就注冊(cè)了N個(gè)B2B,當(dāng)然都是免費(fèi)的。
不久,有一澳洲客人發(fā)來(lái)郵件并附XX產(chǎn)品圖片N張,說(shuō)在XX網(wǎng)上得知我做XX產(chǎn)品,希望我能給他提供更進(jìn)一步的資料!
心里那個(gè)滋味就沒(méi)法說(shuō)了,因?yàn)槟莻€(gè)產(chǎn)品從采購(gòu)到跟單到發(fā)貨在公司里都是我一手操作的(沒(méi)法,因?yàn)槲沂歉鷨蔚模?,所以?duì)那個(gè)產(chǎn)品就像了解自己一樣!
當(dāng)然對(duì)客人我還是比較說(shuō)謙虛,說(shuō)剛好那個(gè)產(chǎn)品我比較熟悉,對(duì)他的本地市場(chǎng)也比較了解,還提供了我在他那個(gè)洲的幾個(gè)公司名單?。ㄎ乙仓荒苓@樣做了)
更順的還在后面,對(duì)方很快回復(fù)我,說(shuō)他很滿意,打樣就不必了,因?yàn)樗s季節(jié),讓我盡快做PI、PL給他,并告知匯款路線(事情太順,我就有點(diǎn)不信了),不過(guò)我還是半信半疑地做給他了!
在我回復(fù)的第二天,對(duì)方告訴我款已預(yù)付N%,讓我按時(shí)交貨!
經(jīng)查,款到!接下來(lái)我還是很小心的,畢竟是新客人,快備妥貨時(shí),郵件告訴客人,對(duì)方驗(yàn)貨也省了,余款在第二天就付過(guò)來(lái)了。
這就是我的第一單,N千美金,你們相信嗎?
[回復(fù)1]:我就沒(méi)你那么好的運(yùn)氣,我在公司呆了有幾天,忽然有一天接到一個(gè)電話問(wèn)我要X產(chǎn)品,我們談妥價(jià)格之后,他給我匯入了全部貨款,我按時(shí)給他發(fā)了貨,按說(shuō)我們的合作應(yīng)該很愉快的啊。
可是他在收到貨后發(fā)現(xiàn)我司給他的產(chǎn)品沒(méi)有按他的要求做,我接到他的電話后到生產(chǎn)部去詢問(wèn),才知道他們明知道產(chǎn)品不合格還給他發(fā)過(guò)去.哎,生產(chǎn)部門(mén)不負(fù)責(zé)任害了我們這些做業(yè)務(wù)的,還毀公司的名聲啊,悲哀啊。之后我馬上和我的客戶聯(lián)系準(zhǔn)備給他換貨,盡量彌補(bǔ)我們的過(guò)失,但為時(shí)已晚,不能挽回這個(gè)客戶。
[回復(fù)2]:恭喜的話我就不說(shuō)了,說(shuō)幾句忠言逆耳的話吧。
這位客戶如果一開(kāi)始只是要騙取你的信任,方便以后更大金額的欺詐,你可要小心哦!商場(chǎng)中這種事情也很多呀!
[回復(fù)3]:這位朋友的第一單來(lái)的真的容易,不過(guò)也和自己的努力分不開(kāi),加上點(diǎn)運(yùn)氣在里面再碰上個(gè)好的商家就更完美了,這樣的好事真的太少了啊,祝你繼續(xù)有好運(yùn)。