青島海關(guān)：AustrliaPost空運(yùn)物品海關(guān)停留十天未到

問題編號：[104124]

問題標(biāo)題：Austrlia Post空運(yùn)物品海關(guān)停留十天未到

問題內(nèi)容：一個(gè)朋友7月8日在墨爾本通過Australia Post空運(yùn)寄給我一部手機(jī)和一些巧克力，（寄至青島）通過在澳查詢，顯示7月10日到了中國海關(guān)，至今10天還在海關(guān)內(nèi)。請問這種問題怎么解決？因?yàn)榘闹弈沁厸]法查詢具體情況，我這里也沒法得知報(bào)關(guān)號等，請問這種情況還會寄到嗎？ (按澳洲那邊的條款沒有違禁物品）如果不到如何申請物品退回等事宜？謝謝

問題分類：[個(gè)人物品]　　投送單位：青島海關(guān)

答：建議先致電Australia Post或物品的承運(yùn)人以確定你的物品被寄到中國境內(nèi)的哪個(gè)具體海關(guān)。如屬青島海關(guān)，請直接致電青島海關(guān)駐郵局辦事處0532-83890171或流亭機(jī)場海關(guān)快件通關(guān)科0532-89227009

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