上海海關(guān)：如何知道自己的包裹是否被滯留在海關(guān)[129542]
問(wèn)題編號(hào)：[129542]
問(wèn)題標(biāo)題：如何知道自己的包裹是否被滯留在海關(guān)
問(wèn)題內(nèi)容：您好，我上個(gè)月在ebay上買(mǎi)了幾張古典CD想來(lái)收藏，其中一個(gè)是英國(guó)賣(mài)家用Royal Airmail發(fā)，另一個(gè)是美國(guó)的賣(mài)家用USPS發(fā)的，兩樣都是寄到上海徐匯區(qū)的地址。英國(guó)賣(mài)家的東西寄出是在6月30日，距今已經(jīng)有30天，美國(guó)賣(mài)家的東西是在6月21日寄出出的，距今40天。這兩份包裹里的CD無(wú)論是內(nèi)容還是數(shù)量都符合海關(guān)免稅放行的政策?？晌疫@兩樣?xùn)|西至今都未收到，按照以往的經(jīng)驗(yàn)基本上最多20天都能收到了。我聯(lián)系了英國(guó)的賣(mài)家，英國(guó)的賣(mài)家?guī)臀覇?wèn)了Royal Airmail，說(shuō)發(fā)往中國(guó)的東西都正常，沒(méi)出現(xiàn)什么問(wèn)題。所以我想問(wèn)問(wèn)這些東西是否是因?yàn)閯e的什么原因（比如地址手寫(xiě)得不是很清楚）滯留在了海關(guān)？另外是否有辦法可以查詢？謝謝
問(wèn)題分類：[個(gè)人物品] 投送單位：上海海關(guān)
答：你好，包裹單號(hào)可先在快件公司或郵局查詢是否正確，再向海關(guān)查詢是否被暫扣抽查。若包裹被扣，收件人須在收到郵件提取通知單后到海關(guān)辦理手續(xù)。原則上需要到海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)辦理手續(xù)，具體情況屆時(shí)請(qǐng)與通知單上的電話聯(lián)系咨詢了解詳細(xì)情況。您的包裹不一定是被海關(guān)扣留，只有在收到海關(guān)通知寄發(fā)的郵件提取通知單后才能確定是被海關(guān)扣留。請(qǐng)?jiān)谑盏酵ㄖ獑魏蟀凑找筠k理。以上答復(fù)僅供參考，請(qǐng)以業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際辦理結(jié)果為準(zhǔn)。
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