問題編號：[145910]

問題標(biāo)題：退運(yùn)如何辦理

問題內(nèi)容：老師，我司有一票貨物2011-1-21號從上海出口到美國孟菲斯，船開后發(fā)現(xiàn)貨物發(fā)錯(cuò)，我司馬上聯(lián)系船公司要求解決，船公司在中轉(zhuǎn)港美國長灘，把集裝箱反運(yùn)回上海。由于此票貨沒有到達(dá)目的港，箱號、封號都沒有變，這算退運(yùn)嗎？也無法讓收貨人提供正常退運(yùn)所需要的發(fā)票、箱單。我司應(yīng)該如何操作？

問題分類：[貨運(yùn)管理]　　 投送單位：上海海關(guān)

答：建議按照“退運(yùn)貨物”的方式申報(bào)，此類情況最好提交船公司的有關(guān)證明材料及貨物相關(guān)出口材料，如需具體的操作事宜請咨詢申報(bào)地海關(guān)。