上海海關(guān)：進料料件退換無關(guān)單信息[114299]

問題編號：[114299]

問題標題：進料料件退換無關(guān)單信息(急件)

問題內(nèi)容：尊敬的關(guān)員,你們好,首先感謝您31日給予我司于2009年12月29日提交的關(guān)于進料料件退換報關(guān)單電子口岸無信息的及時回復,我有按您的建議撥打了68890000轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)分中心的電話,但那邊接電話說是辦電子口岸的,不受理此項業(yè)務(wù),我也再次打電話到外港海關(guān)進口現(xiàn)場去咨詢,他們說這票進口關(guān)單現(xiàn)在電子口岸上沒信息他們是不可能重新發(fā)送的且也不可能重新人工來錄進去,要外管出一個核查函給他們辦公室,我又把海關(guān)的說法跟我們江西外管局說了,外管局的人說他們是不會出具什么核查函,出了也沒用,只有電子口岸上有信息了他們才能核,否則別無他法,現(xiàn)在我們企業(yè)是無路可走了,請你們幫幫我們!!!!!,我們該怎么做?期待你們的協(xié)助. 聯(lián)系電話:18970047721

問題分類：[貨運管理]　　投送單位：上海海關(guān)

答：你好！如果海關(guān)已簽發(fā)報關(guān)單證明聯(lián)但“核查系統(tǒng)”無法查到報關(guān)單電子數(shù)據(jù)時，可聯(lián)系海關(guān)總署熱線電話（010－65195991）查核報關(guān)單電子數(shù)據(jù)傳送情況。如查核發(fā)現(xiàn)報關(guān)單原簽發(fā)海關(guān)未成功上傳數(shù)據(jù)，進口單位可書面向原簽發(fā)海關(guān)申請再次發(fā)送相關(guān)電子數(shù)據(jù)。

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