問(wèn)56：開(kāi)信用證需要滿足什么條件？遠(yuǎn)期信用證 一定能拿到錢嗎 )
問(wèn)57：做SOHO的話，給客戶開(kāi)PI用什么TITLE呢？
問(wèn)58：CE, ROHS測(cè)試怎么做？
問(wèn)59：在確認(rèn)包裝及MARKS的時(shí)候，你需要注意哪些細(xì)節(jié)？（實(shí)際案例）
問(wèn)60：報(bào)關(guān)數(shù)量和數(shù)量與實(shí)際有誤差,如何處理?

問(wèn)56：開(kāi)信用證需要滿足什么條件？遠(yuǎn)期信用證 一定能拿到錢嗎

假設(shè)買家(韓國(guó))要去開(kāi)金額為1萬(wàn)美金的信用證,那么,他需要交多少錢,或者需要滿足什么條件,銀行會(huì)開(kāi)給他? 其次,如果開(kāi)的是遠(yuǎn)期的信用證,可是到到期日時(shí),韓方無(wú)法支付了,那么銀行會(huì)順利的把錢支付給我們嗎?

你的客人只要在他們所在國(guó)家的銀行內(nèi)有公司帳號(hào)（帳號(hào)要是L/C帳號(hào)，有些銀行L/C帳號(hào)與T/T帳號(hào)不同，大部分銀行L/C帳號(hào)也可以用來(lái)T/T），就可以申請(qǐng)L/C。

如果開(kāi)的是遠(yuǎn)期信用證，也是安全的。對(duì)于L/C，銀行是一手交單，一手交錢的。也就是說(shuō)，你的客人在這個(gè)期限之內(nèi)，只要他取走單據(jù)，他就必須立即付款的。假如他一直都不去取單據(jù)，到期時(shí)，假如你的單據(jù)沒(méi)有不付點(diǎn)，銀行也必須付款給你。因此，對(duì)于L/C來(lái)說(shuō)，確保單據(jù)沒(méi)有不符點(diǎn)，就顯得格外重要。

你所說(shuō)的那種情況是D/P。在D/P這種付款條件下，如果客人不要單據(jù)，你是毫無(wú)辦法的。就要退單退貨的。比D/P風(fēng)險(xiǎn)更大的是D/A，客人可以提走單據(jù)，只要在銀行的一種invoice（draft at sight or bill of exchange 中文叫匯票）是簽：accept （承兌）字樣就可以。這個(gè)匯票會(huì)注明付款日期。如果到期了你的客人不來(lái)付款。你就只有貨，款兩空，因?yàn)檫@是商業(yè)信用。銀行不擔(dān)保的。

 外貿(mào)知識(shí)

問(wèn)57：做SOHO的話，給客戶開(kāi)PI用什么TITLE呢？

我是剛ＳＯＨＯ的，我想問(wèn)下，如果我開(kāi)ＰＩ給客戶用什么ＴＩＴＬＥ呢？之前一直是冒充工廠和客戶聯(lián)系的，那如果突然改換agent公司做抬頭要怎么解釋呢？或者繼續(xù)用工廠抬頭的話，那么銀行帳戶如果客戶查下來(lái)是agent公司的又要怎么解釋呢？麻煩樓主提供個(gè)解決方法，并且用英文寫(xiě)封給客戶的解釋信讓我參考下好嗎？

建議從做SOHO的第一天就通知客人你的工廠換公司名了，或者說(shuō)你是工廠的外貿(mào)部，現(xiàn)外貿(mào)部與工廠獨(dú)立開(kāi)來(lái)了，現(xiàn)在的外貿(mào)部繼續(xù)做工廠的產(chǎn)品，也可以幫客人SOURCING中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)的任何產(chǎn)品。之后要一直用這家外貿(mào)公司的名字（但外貿(mào)公司要選準(zhǔn)了！不要過(guò)幾天就換，那樣讓客人覺(jué)得你不穩(wěn)定）

Dear Mr XXX

How are you today? Hope you are doing great!

We are pleased to inform you that the former Export Dept.was set up to an exclusive Export Company named "XXXX ltd.(the name of the trading company) this company would be an export branch of the XXXX (the former factory). and it is also act as a sourcing company to meet the needs of our honored costomer who had a varous requirements for chinese products and those who intended to start market inlargement or product diversification.

    The quotations, services,management of former export dept.will keep unchanged so that the customer's inquiry or repeat order will not be effected.

    Should you have any question, please DO feel free to contact me for detials! i am sorry for the inconvenience hence caused!

    We sincerely wish that we could have more and better coopration in the future!

問(wèn)58：CE, ROHS測(cè)試怎么做？

相關(guān)測(cè)試（建議問(wèn)客人是需要ITS還是SGS）

這幾天一直在按法國(guó)客人的要求做測(cè)試，在這里與大家分享幾點(diǎn)如下：

1．CE

歐洲對(duì)電子電器類的要求。

分EMC與LVD兩種

EMC：對(duì)12V以內(nèi)的低電壓電子產(chǎn)品電磁干擾的的測(cè)試。

LVD：對(duì)220V直流AC-DC 的高電壓電器的測(cè)試。

EMC測(cè)試費(fèi)用：RMB2500-3000

時(shí)間：實(shí)驗(yàn)室收到打款，收到樣品，收到產(chǎn)品BOM單后的1周以內(nèi)。

2．ROHS

分三種報(bào)告：

1）原材料報(bào)告：約RMB350/1個(gè)金屬部件。

2）掃描（測(cè)試報(bào)告）：約RMB25/1種原材料 （用于檢測(cè)供應(yīng)商提供的ROHS報(bào)告是否真實(shí)）

3）整合報(bào)告：約RMB30/1種原材料

像計(jì)算器這樣簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，只要原材料不超過(guò)300個(gè)，總整合費(fèi)用約為1500元左右。

像鼠標(biāo)這樣的產(chǎn)品，約RMB6000-7000左右。

時(shí)間：實(shí)驗(yàn)室收到打款，收到樣品，收到產(chǎn)品BOM單，收到原材料報(bào)告后的2周以內(nèi)。

3．現(xiàn)歐盟有些國(guó)家對(duì) Phpalate (DINP, DEHP, DBP, DIDP, DNOP, BBP)都有所控制。有時(shí)侯會(huì)讓我們選擇其中的三項(xiàng)或多項(xiàng)做測(cè)試。

費(fèi)用：RMB650元/元素。

時(shí)間：實(shí)驗(yàn)室收到打款，收到樣品，收到產(chǎn)品BOM單后的1周以內(nèi)。

問(wèn)59：在確認(rèn)包裝及MARKS的時(shí)候，你需要注意哪些細(xì)節(jié)？

客戶不理解我的意思,內(nèi)附郵件請(qǐng)高手幫忙!!!

情況: 我有一客戶單已經(jīng)下了,LC也開(kāi)來(lái)了,

我們現(xiàn)在還在確認(rèn)包裝及MARKS.{客戶給我們下的單是8款產(chǎn)品,如果要印刷禮品盒就要出片(出菲林)符合客戶要求那就算了,萬(wàn)一不符合,那都是涉及到費(fèi)用的問(wèn)題.而且再說(shuō)還沒(méi)和客戶確認(rèn)顏色及要印刷的內(nèi)容.什么印刷彩盒啊?}

我客戶發(fā)來(lái)郵件如下:

Dear Judy

Thanks for your msg

you will receive the LC soon - today or tomorrow

-----------------

Please e/m the size for the color straong gift box

Length

Width

Hight

And quality pictures for the gift box

Best regards

fek

因?yàn)槲铱蛻糁敖o我寄了個(gè)樣品盒,但是沒(méi)告訴我印刷什么標(biāo)志.只是說(shuō)要the pack must be a color gift box ( we will send you a sample of the pack) with shining lamination, please understand that the pack must be in high quality with coating made from very stiff carton a "E-FLUTE 2MM+BACK CRAFT(BROWN) SHINING LIMINATION and without any wrinkles.

于是我回復(fù)客戶:

Dear fek,

Thank you for your the mail.

The size of the color gift box:

Length:22cm

Width:19.5cm

Hight:21.5cm

Please help me to confirm the following problem, thanks

We are waiting for the pictures of this items

1.Design and color of the color gift box should be the same sample box

We will send to you the color graphics of the gift box

2.please offer the LOGO you want to print on the color gift box.

we are waiting for the quality photos of this items

Pls confirm asasp.thank you.

Best regards,

Judy Chen

客戶又回郵件，（好像他沒(méi)明白我的意思）

于是我決定就給客戶先做個(gè)白色的盒子,(質(zhì)量,規(guī)格和以后要出的禮品盒一樣.)

Dear fek,

How are you ?

pls see the attachement .Color box quality and specification

are the same as the white box of the attachment.Please confirm it.

and pls confirm design and letters of the gift box.pls bcs we will print it.

we are waiting for the color graphics of the gift box.

thank you!

Best regards,

Judy Chen

我就把白盒和客戶寄來(lái)的禮品盒放在一起拍給客戶確認(rèn).

客戶回復(fù):

Dear Judy

Please email quality photo of each item.

Please inform the size for the gift box: Hight, Length, width

Best regards

Ofek

我該什么辦 啊?客戶好象沒(méi)理解我的意思,是我沒(méi)說(shuō)清楚還是客戶沒(méi)理解...請(qǐng)大家告訴我,我該什么寫(xiě)一份郵件讓客戶明白我的意思,讓客戶給我彩盒的設(shè)計(jì)稿.(注:客戶給我寄的樣品盒有印刷他們國(guó)家的語(yǔ)言)

reply:

在每次接到要求專板包裝的單子時(shí)，一定要提醒客人務(wù)必提供包裝設(shè)計(jì)的AI或CDR文檔（AI文檔是由Adobe Illustrator 生成的，cdr是由coraldraw生成的，都是矢量軟件下的文件，只有這樣的文件才能直接出菲林）

你現(xiàn)在需要做的是：

1。讓客人務(wù)必提供AI文件。

2。如果客人提供不了AI文件，由于有他們國(guó)家的文字，所以讓他們將這些文字用WORD文檔發(fā)過(guò)來(lái)。你要警告客人：L/C上的貨期是需要修改的。在這種情況下，設(shè)計(jì)部的每一次修改都要再發(fā)給客人確定，直到他確定了才能出菲林。不然就讓他們選擇以上做法，自已設(shè)計(jì)AI或CDR。

3。你犯了一個(gè)錯(cuò)誤：在接單，確定L/C之前就必須落實(shí)好客人到底能不能提供包裝AI（CDR）假如能提供，要收到可用的CDR之后再確定L/Cdraft. 假如不能提供，由于修改L/C會(huì)拖時(shí)間并產(chǎn)生費(fèi)用，L/C上的金額有可能會(huì)變動(dòng)，交貨期你要留足時(shí)間。因此確定L/C稿的時(shí)侯必須是什么都確定好的時(shí)侯。

另：在你接到國(guó)內(nèi)銀行L/C通知之前你有沒(méi)有讓客人先傳L/C draft過(guò)來(lái)給你確定？這一步一定不能少。一方面節(jié)省客人改證費(fèi)，另一方面防止軟條款，保障自已的利益。

Dear MrXXX.

Thanks for your last Email

Please be informed that you are requested to send us the Ai or cdr file for the package. othewise we will waste time and money in revise and confirm the package. Your kindly understanding is much appreciated. the unit size of the pacakge is : XX(length) *XX(height)*XX(width) (有必要的話可以發(fā)一個(gè)示意圖給他們，另：這個(gè)尺寸必須來(lái)自設(shè)計(jì)部，不能自己量，那樣不準(zhǔn)的。）

i am sincerely looking forward to your earliest feedback!

如果客人堅(jiān)持要你用他寄過(guò)來(lái)的盒子樣板。那你就說(shuō)：

Dear Mr XXX.

Thanks for your fast feedback!

Ok. we we make the pacakge for you. however, you are requested to send us a WORD format file for the language showed on the package because we do not understand them. and please be informed that in such condition, we will spend much time on package revision and confirmation. therefore, the lead time showed in L/C will be requested to change into XX/XX/07 because we will need appr. XXdays to finish package confirmation.

Your kindly understanding is much appreciated!

Please kindly confirm this is acceptable so that i can arrange the pacakge design ASAP.

Your soonest reply is much appreciated!

問(wèn)60：報(bào)關(guān)數(shù)量和數(shù)量與實(shí)際有誤差,如何處理?

報(bào)關(guān)數(shù)量和數(shù)量與實(shí)際有誤差,如何處理?

在L/C 情況下; 非L/C的情況下呢?

據(jù)說(shuō)是"分套處理",請(qǐng)問(wèn)具體是如何的呢?

將錯(cuò)就錯(cuò). 與實(shí)際不符，仍按照事先約定的條件制單，要與客戶協(xié)商解決。比如，在貨物短少的情況下，仍按照全數(shù)繕制單證。這多見(jiàn)于信用證項(xiàng)單證錯(cuò)誤的處理。所謂分套處理，就是根據(jù)單證交付對(duì)象的不同，分別制作內(nèi)容不同的單證。比如在報(bào)關(guān)數(shù)量和金額與實(shí)際有誤差的情形下，給海關(guān)的單證按照原報(bào)關(guān)資料，給客戶的單證則按照實(shí)際的數(shù)量和金額繕制。如果提單上的數(shù)量與報(bào)關(guān)數(shù)量一致，則可略微調(diào)整單價(jià)，在總數(shù)量不變的情況下減少總金額，使之符合實(shí)際收取的貨款。