問81：在客戶面前 應該如何充當好工廠或者外貿(mào)公司的角色？
問82：沒有出口權(quán)的話，是跟外貿(mào)公司合作好還是直接找貨代買單報關(guān)比較好？
問83：做FOB，客戶沒有拿到B/L也可以提到貨嗎？
問84：怎么勸客戶有L/C改做T/T？
問85：拼箱出口的費用包括哪些？一般一個立方米多少錢？

問81：在客戶面前 應該如何充當好工廠或者外貿(mào)公司的角色？
我們是做貿(mào)易的,在香港有自己的離案公司，大陸的公司沒有進出權(quán)。我們的供應商在中山，產(chǎn)品主要是小家電的。
小家電的產(chǎn)品出口到歐洲是需要Ce認證的。我們要出口的產(chǎn)品有過了CE認證，是供應商工廠做的。上面有他們公司的名稱和地址。
我的客人在詢價或者定樣板時經(jīng)常要我們給CE證書的電子檔，我們給了他修改過的電子文件（改成我們公司的地址和名稱），現(xiàn)在客人要下定單了，到時如果出貨，他們要整份的CE零件清單是不是要給供應商的那份啊，還是我們再次修改過的啊。我們同時也擔心客人看到原件后自己找到工廠或者他們產(chǎn)品在請關(guān)的時候出現(xiàn)問題。如果你是與這家工廠長期合作的話，建議你對于只做這個工廠產(chǎn)品的客戶，你可以以這家工廠的外貿(mào)業(yè)務員的身份來接單。當然，你要與工廠商量好。只要工廠在你這里有利潤，他們不會因為一個客戶而出賣你的。另外，你自己要有非常強的服務意識。國外的客人不見得就喜歡與工廠合作！要與客人產(chǎn)生交情。這樣，即使他哪天知道了你是貿(mào)易公司，也仍然會將單子下給你的。另外，你也要樂于向這個客戶介紹別的工廠的產(chǎn)品。假如他給你做的產(chǎn)品來自己不同工廠，我相信他不會偷偷與其中一家合作而失去你手上的很多其它的工廠。
對于做熟了的客戶，你可以坦白說：the factory is a business partner of us. 不要因為自已不是工廠就覺得不自在。要讓客人在你身上看到便利。當然，我個人認為，作為外貿(mào)公司，不管你充當怎樣的角色，超強的服務意識一定是你的資本。你要讓客戶覺得，與工廠合作的那點剩余利潤，相對你這么好的服務來說，是可以忽略的。

問82：沒有出口權(quán)的話，是跟外貿(mào)公司合作好還是直接找貨代買單報關(guān)比較好？
想咨詢下： 我公司現(xiàn)在還沒有出口，對外貿(mào)的操作也不是很熟，如果我公司現(xiàn)在接到外銷定單，你說我該怎么操作，是跟外貿(mào)公司合作好還是直接找貨代買單報關(guān)比較好；還有如果我找貨代，我能不能按不含稅出貨，就是說不開增殖稅invoice，就在貨代那買報關(guān)單，買核銷單，這樣可不可以？
你上面說的兩種方法都可以！現(xiàn)就兩者比較明顯的優(yōu)缺點作以下分析，供您參考：
找貨貸買單：     
優(yōu)點：
1. 非常方便。由于買單報關(guān)，所有的出品單據(jù)（除C/I，P/L， BOOKING）均由他們搞定，省事。
2. 對外還是以自己公司的形象，有利于擴大外貿(mào)市場上的影響力。
缺點：
1。沒有離岸公司帳戶/需要一筆資金開一個離岸帳戶確保收匯。（外匯是受到管制的，如果不找外貿(mào)公司的話，工廠需要自己收款）
2。由于買單報關(guān)，每一單都要產(chǎn)生此筆費用。
3。不能退稅。
找外貿(mào)公司：
優(yōu)點：
1.有以公司名為抬頭的離岸帳號，
2.有些產(chǎn)品可以退稅,
3.能夠提供相對穩(wěn)定成熟的外貿(mào)平臺。
缺點：
1.外貿(mào)公司會收取你幾個點的傭金，
2.你要墊貨款（因為國外客人打款到外貿(mào)公司帳號，一般 只有完成收匯，結(jié)算時外貿(mào)公司才會將貨款打給你，
3. 由于多了一個外貿(mào)環(huán)結(jié)，相對來說做事情效率低下。
4. 客戶資源有流失的風險。報關(guān)員培訓
5. 不益于貴司公司形象及品牌的形成（因為你對外都是以那個外貿(mào)公司的形象）如果您想長期做外貿(mào)，建議用前者！

問83：做FOB，客戶沒有拿到B/L也可以提到貨嗎？
做FOB客人指定船公司貨款仍有什么風險？
關(guān)于貨款 我想一般都是T/T 30%，余款在提單副本出來前一次性付清，但仍存在一個問題：盡管提單是交在我們手里以確保貨款安全，但據(jù)說有時候客人即使沒有拿到B/L也可以提貨，不知是不是船公司的問題，請問會這樣的情況發(fā)生嗎？又如何真正確保安全收款？
這個涉及到商業(yè)信用問題。你所說的這個現(xiàn)象在某些不發(fā)達的國家是存在的。所以在與這些國家的客戶交流的過程當中，要判斷客人的信譽及誠意。一般不付余款就提走貨的現(xiàn)象仍屬少見。所以不用擔心。另外，無論如何，客人也是付了30%的定金的，這是貨物材料費的保障。總之，外貿(mào)這個行業(yè)，該信任的要信任，該防的時侯要防。 隨機應變即可！

問84：怎么勸客戶有L/C改做T/T？
我一個土耳其的客戶要求三個集裝箱的貨物, 上周五晚上我跟他談好要做即期加保兌的不可撤銷信用證.
今天經(jīng)理說因為我們是大宗貨物出口, 利潤低,如果作信用證就只是跟客戶賠錢.
現(xiàn)在我需要做的是跟客戶重新談判, 讓客戶接受T/T.

問題：1.該怎么解釋能讓客戶接受T/T ?

      2.70噸貨物的信用證費用是多少？我一個土耳其的客戶要求三個集裝箱的貨物, 上周五晚上我跟他談好要做即期加保兌的不可撤銷信用證.

1.
Dear Mr <Client name>
How are you today? hope you are doing great!
It was nice of you to confirm the order with payment term confirm L/C at sight
and I feel so sorry to inform you the below news:
as i was talking with General Manager this morning, i was informed that we have very little profit at the price we offer to you. our profit is even less than the L/C bank charges! therefore, would you mind if we change the payment term into 30% T/T as deposit the balance T/T aganst B/L copy? otherwise, we will have to add all the bank charges into the unit price, means you will need to bear all the bank charges if you insist to the payment term of L/C. i truely hope that you could understand my situation! and i am looking forward to your earliest advice for this problem.

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