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歐美淡季來臨，外貿(mào)人如何應(yīng)對

一般有些經(jīng)驗的外貿(mào)人應(yīng)該都知道，每年6、7、8月份的外貿(mào)市場都很冷淡，因為很多歐洲客戶都是在夏天休假。對歐洲人來說，暑假才是一年中美好的時光。他們會在暑假期間選擇一個度假的地方，舒舒服服的待上一段時間，這是他們生活的重要組成部分。

關(guān)于“外貿(mào)淡季”的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

超過80%的外貿(mào)企業(yè)回應(yīng)稱，暑期業(yè)務(wù)“很冷”，訂單量也會有不同程度的下降；

57%的受訪者表示，從春季到夏季，訂單量下降了20%以上，其中大量商家表示下降了30%以上，淡季開單非常艱難。此外，28%的受訪者表示，訂單量下降不到20%，處于每年淡季的正常波動范圍內(nèi)，僅有不到15%的商家表示訂單量不受淡季影響。

既然淡季來臨是不能避免的事實，那我們應(yīng)該如何應(yīng)對外貿(mào)淡季呢？

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No.1

部分地區(qū)的假期安排

美國：大多數(shù)美國人會選擇在7月開始度假，尤其是7月的第二周，與7月4日的美國獨立日假期連起來，湊成一個長假。

加拿大：大多數(shù)加拿大人選擇8月度假，不過加拿大女性還是比較偏向于7月的。

歐洲

歐洲的暑假一般叫做“month of August off”，8月休假一個月。但實際上，歐洲也不會因為這一個月的“August off”就徹底停擺了，只有學(xué)生才有真正的完整的暑假。

德國：8月開始，為期2-3周。

意大利：8月開始休假，約為1個月。8月15日還是意大利的圣母升天日（Assunzione / Ferragosto），是當(dāng)?shù)氐囊粋€重大節(jié)日。

西班牙：西班牙的度假傳統(tǒng)一般是8月的一整個月，這時候大家都奔赴海邊，包括首都馬德里都會成為一座空城。不過近幾年來，西班牙人的度假習(xí)慣有所改變，為了避開度假高峰，他們會選擇6月底或9月開始度假，時長也從一個月縮減到15天左右。有些企業(yè)也會采取“Jornada Intensiva”，讓員工一天少上一小時班，下午三四點就可以回家了。

法國：8月開始休假，一般在2個星期以上。據(jù)說8月1日開始，法國人排著隊奔赴海灘，此時法國南部公路上很多汽車載著自行車，有的頂上還綁著橡皮艇，浩浩蕩蕩，很是壯觀。

荷蘭：假期一般在6、7、8月，為期2周-1個月，并且會發(fā)放一筆相當(dāng)于員工稅前年收入的8%的度假金。按規(guī)定，度假金最晚必須在每年的6月7日之前打進(jìn)員工的賬戶里，如果不按時打款，員工可以投訴，并要求公司支付罰金。

英國：通常在7月底或8月份開始休假，為期一個月。

北愛爾蘭：7月開始休假。

蘇格蘭：通常在6月底開始休假，因為8月中旬孩子們就開學(xué)了。

希臘：一般從8月開始，為期一個月左右。同時雇主需要支付給員工相當(dāng)于半個月工資的夏季度假獎金。

波蘭：6月底或7月初開始休假，一般在2周左右。

匈牙利：8月里的2周到1個月。

北歐

一般從仲夏節(jié)開始，即每年的6月22日前后至8月中下旬，是北歐人的休假季節(jié)。

丹麥：假期一般有3周，這時你可能只能收到丹麥買家“GONE FISHING”的郵件自動回復(fù)。

瑞典：在4周左右，瑞典人通常會在公共假日期間離開大城市，前往鄉(xiāng)下別墅度假，包括首都在內(nèi)的大城市都會成為空城。

芬蘭：夏季假期一般從仲夏節(jié)開始，為期3-4周，基本上7月份一些公司里會人煙稀少。

挪威：仲夏節(jié)之后的一個月左右的時間。

冰島：7月初到9月，包括國會都會進(jìn)入夏季休假。

No.2

淡季小貼士

1. 在歐洲客戶休假期間，出口企業(yè)仍有很多事情可以做，比如尋找其他市場的客戶、對員工進(jìn)行培訓(xùn)，或者干脆給員工放個小假。

2. 這兩個月是外貿(mào)業(yè)務(wù)員比較清閑的時候，出口企業(yè)可以利用這段時間進(jìn)行培訓(xùn)。國外的假期與我們國內(nèi)有些不一樣，比如我們春節(jié)的時候，國外是沒有放假的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員春節(jié)期間有時還得忙。

3. 并不是全世界各地的人都跟歐洲人一樣那么富裕、悠閑。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國，工薪階層的假期也沒那么長，更不要說非亞拉了。這些地區(qū)來七八月份公司業(yè)務(wù)照常運轉(zhuǎn)。歐洲訂單減少時，我們可以將開發(fā)業(yè)務(wù)的火力集中在其他區(qū)域。

4. 產(chǎn)品也分淡旺季，夏天用的產(chǎn)品如戶外家具、戶外用品，花園用品、沙灘用品等等已開始進(jìn)入出貨淡季，但是反觀一些機(jī)械類，某些小家電等產(chǎn)品，本身銷售就不存在淡季，而有些時候一些家電反而會銷售的更旺。

No.3

如何應(yīng)對“外貿(mào)淡季”

1. 在歐洲客人休假前，就把手頭上正在生產(chǎn)的訂單、出貨細(xì)節(jié)跟客人一一確認(rèn)。否則客人遠(yuǎn)離本國去休假時，可能不會接聽工作電話，也不會回復(fù)工作郵件，到時候找不到人，會耽誤生產(chǎn)和發(fā)貨。

2. 多開發(fā)除歐洲以外的其他國家市場。通過海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶，通過海關(guān)數(shù)據(jù)你能全方位了解采購商的各方面信息，可以直接在易之家GPM平臺上面搜索客戶，搜索到就可以直接提取聯(lián)系方式，這樣就可以省去你各個平臺一個一個搜索的時間了，節(jié)省工作時間就是提升工作效率，這可是外貿(mào)老手都望塵莫及的技巧。

易之家GPM平臺（tradesns.vip），對海外企業(yè)信息的深挖非常專業(yè)，包括公司信息、采購頻率、合作商情況等詳盡數(shù)據(jù)。

3. 如果可以的話，盡量叫客人留下一個可以隨時找到他的聯(lián)絡(luò)方式，因為在貨物生產(chǎn)、訂單履行的過程中總是會出現(xiàn)這樣或那樣的意外事件，有時不得不與其親自確認(rèn)。

4. 如果客人沒下單，那么應(yīng)該說服他在度假前下單，這樣的話，等他度完假回來，生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。

5. 盡量跟客人確認(rèn)其假期多長，以便相應(yīng)地安排工作。

6. 維護(hù)老客戶。遇到淡季就能體會老客戶的珍貴了，特別是采購品種豐富的老客戶，在這段時間多問問他們的需求。

7. 如果淡季來臨之時，實在閑得發(fā)慌，那也找些事情充實自己。比如可以多研究一下平臺的功能、數(shù)據(jù)，多上傳一些產(chǎn)品，也可以完善產(chǎn)品信息。平時沒工夫處理的事情，可以淡季的時候操作。

8. 外貿(mào)人要想比別人做得更好，可利用的碎片化時間可以用來做有價值的事兒。

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