要想做好外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo),我們要記住以下幾個(gè)不要:
1、不要對(duì)客戶(hù)狂轟濫炸
我們?nèi)绻褂每褶Z濫炸式郵件,這樣只會(huì)讓投訴率提升,被客戶(hù)拉黑。這是因?yàn)?,在發(fā)送郵件之前,需要進(jìn)行一個(gè)測(cè)試,然后根據(jù)數(shù)據(jù)顯示來(lái)決定郵件的發(fā)送頻率、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送標(biāo)題,這樣測(cè)試結(jié)果發(fā)送郵件效果好過(guò)于盲目發(fā)送。
2、不會(huì)設(shè)計(jì)郵件內(nèi)容
有人認(rèn)為郵件內(nèi)容越短越好,但是也有人認(rèn)為郵件內(nèi)容越長(zhǎng)越好,然而,事實(shí)并不是這樣的。好的內(nèi)容不是由長(zhǎng)短決定的,而是內(nèi)容是否是客戶(hù)感興趣的,如果客戶(hù)不感興趣,發(fā)再多也沒(méi)用。因此,只有當(dāng)客戶(hù)對(duì)內(nèi)容感興趣,這樣才會(huì)通過(guò)郵件進(jìn)入我們網(wǎng)站,然后才有可能成交。
3、不懂客戶(hù)分類(lèi)
要知道,在發(fā)送外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)之前,如果不分類(lèi)來(lái)發(fā)送的話(huà),效果會(huì)大打折扣。如果我們?cè)诎l(fā)送外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)前,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)不同分類(lèi)進(jìn)行針對(duì)性的發(fā)送,效果會(huì)更好。對(duì)用戶(hù)分類(lèi)越細(xì),郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果就越好,可以為每種用戶(hù)設(shè)計(jì)郵件,可以根據(jù)監(jiān)測(cè)點(diǎn)擊率調(diào)整下一步的策略。
4、不要占用太多時(shí)間
要知道,做生意的一般都是很忙的,如果你的郵件標(biāo)題很吸引客戶(hù)點(diǎn)開(kāi),而看到里面的郵件內(nèi)容很冗長(zhǎng),就會(huì)顯得沒(méi)有什么耐心,所以我們的郵件內(nèi)容需要言簡(jiǎn)意賅。
5、不懂?dāng)?shù)據(jù)報(bào)告而更改營(yíng)銷(xiāo)策略
我們知道,外貿(mào)郵件營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)誤區(qū),那就是查看發(fā)送報(bào)告,只是大概了解了一下效果就結(jié)束了。但其實(shí),這樣就失去了做報(bào)告的意義,根據(jù)報(bào)告進(jìn)行總結(jié)很重要的。根據(jù)報(bào)告內(nèi)容,我們?cè)谙麓梧]件營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容就可以交叉營(yíng)銷(xiāo)了,而還沒(méi)有點(diǎn)擊的客戶(hù)就要對(duì)他們發(fā)送更加具有吸引力的郵件了。