eBay有些爭議，從隱私權政策（eBay往往不經(jīng)任何程序即將個人資料送給司法單位）到賣家資訊不完全公開（不公布賣家所涉入的詐欺），不一而足。根據(jù)eBay資料來看，不到0.01%的交易被確認為詐欺案件。

評價系統(tǒng)原理

eBay 主要的防詐騙手段是評價系統(tǒng)。在每筆交易完成后，買、賣家皆可以為彼此評價。她們可以給出像是：u201c正面u201d、u201c負面u201d或是u201c中立u201d的評價，并且為該次交易留下一筆意見。所以，如果買家對該賣家（交易）有所不滿的話，他可以給這位賣家留下一筆負面評價，并且留下如：u201c物品未收到u201d的意見，以防下一位買家有可能誤中陷阱。對買家而言，學會并善用評價系統(tǒng)有助于減低被詐騙的機率。

當然，評價系統(tǒng)同時也是保護賣家的。如果有個可能買家的評價過低，或是負面評價太高，該賣家可以根據(jù)其評價，拒絕其交易并說明理由。一般情況下，賣家不可以給買家負面評價，只能給中評或好評。

評價系統(tǒng)弱點

無論交易的大小，評價都只有一次。

用戶可能出于某些原因（像是害怕被給負面評價），而不敢給對方負面評價。

收到負面評價的用戶可以在評價頁面提出一段約80個字母的反駁。不過卻很少人能夠利用如此簡短的文字做反駁。

因為eBay幾乎不會移除任何評價。所以，移除不公平、非真實的評價根本是不大可能的。

當一位使用者覺得一位賣家（或買家）曾經(jīng)有過不實，那么在他的帳號上即會有一筆前科。如果確實有許多使用者與那個賣家有過糾紛，那個賣家（或買家，或是兼具兩者的身分）的帳號將會被取消。當然，該賣家也可循法律途徑進行救濟。

許多抱怨者抱怨eBay的交易系統(tǒng)充滿了詐欺！同時英國著名的消費者權利節(jié)目Watchdog也常常接獲許多關于eBay的申訴。內(nèi)容不外乎是 eBay 對使用者的申訴不理不睬之類的。

賣家的詐騙

收到貨物款項后卻不把物品送出。

買家收到的物品與敘述的完全不同。

寄送已損壞的物品。

仿冒商品。

販賣竊物。

以u201c誘餌u201d帳號吸引買家頻頻出高價。

買家的詐騙

Paypal 詐騙。

信用卡詐騙。

宣稱收到的不是如敘述的物品。

剛收到物品就立刻退貨。

其他爭議

2003年5月28日，一個美國地方法院陪審團發(fā)現(xiàn)eBay涉及專利侵權，并據(jù)此判決eBay需付出3千5百萬的損害賠償。陪審團發(fā)現(xiàn)原告MercExchange在2001年曾指控eBay侵害由該公司創(chuàng)辦人Tom Woolston所擁有的三項專利（其中兩項用于eBay的u201c立刻買u201d的固定價格販售功能）。而后，eBay向美國聯(lián)邦法院提出上訴，遭到駁回，并保留原判決。直到2005年11月，eBay再向美國最高法院提出上訴，以防堵對MercExchange進行行政救濟。2006年，美國最高法院同意審理此案。

2003年6月28日，eBay與其子公司PayPal同意付出1000萬美金罰金以解決他們資助海外及線上賭博業(yè)的爭議。根據(jù)申述的內(nèi)容，PayPal涉嫌在2000年中到2002年11月，將金錢匯至美國聯(lián)邦及擁有賭博法的州。

PayPal也被迫取消估計占有6%市占率的paypalwarning。此一行為發(fā)生在eBay購買PayPal之前。

2004年12月17日，eBay印度子公司：Baazee的執(zhí)行官Avnish Bajaj被以線上販售兩名印度學生口交的影片的罪名逮捕。該公司矢口否認對販售物品的內(nèi)容知情，并且迅速地移除任何可能違法的內(nèi)容。印度政府企圖以Bajaj違反印度的IT法：u201c禁止出版、傳遞、或是提供平臺以出版任何猥褻內(nèi)容u201d來偵辦此案件。盡管實際內(nèi)容并未在Baazee的伺服器中出現(xiàn)，eBay仍然強烈支持Baazee。

2005年6月14日，eBay在不顧眾人抱怨之下，移除了原是免費的Live 8慈善演唱會門票拍賣。根據(jù)鮑勃·格爾多夫的說法，他將eBay敘述成一個數(shù)位皮條客。因為許多這類的拍賣都充斥著假的下標。最后eBay同意在英國法律之下，將慈善類的門票列為合法物品。

2005年，澳洲橄欖球聯(lián)盟試著追回那些被黃牛們在eBay上賣出去的冠軍賽門票，但沒有成功。

被凍結(jié)PayPal帳戶（如果不是因為賣方端原因）的eBay使用者之帳戶也有可能被eBay給凍結(jié)。

eBay限制某些國家/區(qū)域的線上付款業(yè)務。

2013年，eBay(易趣)公司行政總裁約翰·多納霍(John Donahoe)周四表示，預計公司業(yè)務規(guī)模將在2015年達到3千億美元。而eBay2012年的業(yè)務規(guī)模為1750億美元，3年內(nèi)將同比增長71%。