問題1：我已經(jīng)綁定了阿里云的郵箱，為什么在阿里云郵箱中看不到我中國(guó)雅虎郵箱中的歷史郵件？

雅虎官方：在您成功綁定阿里云郵箱之后，中國(guó)雅虎郵箱中的歷史郵件將逐步導(dǎo)入阿里云郵箱。導(dǎo)入的時(shí)間會(huì)由于您的郵件數(shù)據(jù)量大小、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等情況而有所不同，建議您耐心等待。

問題2：阿里云郵箱能夠一直幫我收取發(fā)往我中國(guó)雅虎郵箱地址的郵件嗎？

雅虎官方：在您成功綁定阿里云郵箱之后，您可以使用阿里云郵箱收取發(fā)往您中國(guó)雅虎郵箱地址的郵件直至2014年12月31日。該日期之后您將無法繼續(xù)使用阿里云郵箱收取發(fā)往中國(guó)雅虎郵箱地址的郵件。

問題3：為什么我無法綁定阿里云郵箱？

如果您無法綁定阿里云郵箱，請(qǐng)您檢查是否有以下情況：

(1)您的雅虎郵箱帳號(hào)已經(jīng)綁定過阿里云郵箱，請(qǐng)登錄已綁定的阿里云郵箱查看是否已經(jīng)成功收取雅虎郵箱的郵件。

(2)您的雅虎郵箱帳號(hào)不是中國(guó)雅虎郵箱帳號(hào)(中國(guó)雅虎郵箱地址后綴為@yahoo或@yahoo的帳號(hào))。

如果您無法確認(rèn)問題所在，請(qǐng)聯(lián)系客服人員，為您提供幫助。

問題4：我的中國(guó)雅虎郵箱是否可以綁定到已有的阿里云郵箱？

您的中國(guó)雅虎郵箱只能通過綁定流程綁定一個(gè)新注冊(cè)的阿里云郵箱，無法綁定到已有的阿里云郵箱。

每一個(gè)中國(guó)雅虎郵箱只能綁定到一個(gè)新的阿里云郵箱上。如果您有多個(gè)中國(guó)雅虎郵箱，請(qǐng)依次為您的中國(guó)雅虎郵箱綁定一個(gè)新的阿里云郵箱。

問題5：如何解除已綁定的阿里云郵箱的綁定關(guān)系？

請(qǐng)您登錄您的中國(guó)雅虎郵箱

問題6：如何將我的雅虎郵箱聯(lián)系人導(dǎo)入阿里云郵箱？

如需將聯(lián)系人導(dǎo)入阿里云郵箱，操作步驟如下：

（1)登錄阿里云郵箱;

（2)點(diǎn)擊u201c聯(lián)系人u201d標(biāo)簽;

（3)在聯(lián)系人頁面中，點(diǎn)擊u201c更多操作u201d，選取u201c導(dǎo)入聯(lián)系人u201d;