Chapter 1商務交際

電話約見

安排會面

變更約定

取消約會

拜訪客戶

說明來意

接待客戶

介紹公司

參觀工廠

商務晚宴

安排活動

禮尚往來

起身告辭

Chapter 2市場營銷

市場調查

銷售渠道

登門推銷

旺季淡季

廣告策略

促銷手段

售后服務

Chapter 3商業(yè)實務

建立貿(mào)易關系

詢盤

還盤

接受報價

訂貨

訂貨數(shù)量

缺貨

貨物質量

包裝方式

裝運方式

裝運期限

裝貨港

匯付

托收

信用證

分期付款

保險險別

保險費率

商品檢驗

通關協(xié)議

簽訂合同

修改合同

Chapter 4 貿(mào)易方式

商標注冊

商標轉讓

技術轉讓

招標

投標

合資企業(yè)

補償貿(mào)易

寄售貿(mào)易

加工業(yè)務

裝配業(yè)務

融資

Chapter 5商務代理

代理傭金

商務會議

會議籌備

會議通知

會議開始

會議議程

發(fā)表意見

積極討論

達成共識

總結閉會

Chapter 6商務會展

準備展會

展示樣品

單頁介紹

產(chǎn)品介紹

Chapter 7客戶關系管理

Chapter 8公司運作

Chapter 9商務旅行