M2C = Manager to Consumer
n M2C是針對于B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中,企業(yè)通過網絡平臺發(fā)布該企業(yè)的產品或者服務,職業(yè)經理人通過網絡獲取該企業(yè)的產品或者服務信息,并且為該企業(yè)提供產品銷售或者提供企業(yè)服務,企業(yè)通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。而在M2C環(huán)節(jié)中,經理人將面對Consumer,即最終消費者。
n M2C是B2M的延伸,也是B2M這個新型電子商務模式中不可缺少的一個后續(xù)發(fā)展環(huán)節(jié)。經理人最終還是要將產品銷售給最終消費者,而這里面也有很大一部分是要通過電子商務的形式,類似于C2C,但又不完全一樣。C2C是傳統(tǒng)的盈利模式,賺取的基本就是商品進出價的差價。而M2C的盈利模式則豐富、靈活的多,即可以是差價,也可以是傭金。而且M2C的物流管理模式也可以比C2C更富多樣性,比如零庫存;現金流方面也較傳統(tǒng)的C2C更有優(yōu)勢。
n 因特網上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售后的網上服務等。主要交易類型有企業(yè)與個人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業(yè)集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認證中心。
n 從貿易活動的角度分析,電子商務可以在多個環(huán)節(jié)實現,由此也可以將電子商務分為兩個層次,較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網絡能夠進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現,也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發(fā)票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
n 要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。