銷售人員的工作表現(xiàn)評估是一項重要的工作，銷售部必須確保既定的工作 計劃及銷售目標能夠完成，需要有系統(tǒng)地監(jiān)督和評估計劃及目標的完成情況。銷售人員的工作表現(xiàn)評估一般包括檢查每一個銷售人員的銷售業(yè)績，這當中包括產(chǎn)品的銷售數(shù)量，完成銷售指標的情況和進度，對客戶的拜訪次數(shù)等各項工作。對銷售人員的 銷售業(yè)績的管理及 評估必須定期的進行，對評估的事項必須訂立明確的準則，使 銷售人員能夠有規(guī)可循。而評估的結(jié)果，必須對 銷售人員進行反饋，已使他們知道自己做的不夠的地方，從而對工作的缺點作出改善。

n工作評估最重要的不僅在于檢查 銷售人員工作指標的完成情況和銷售業(yè)績，更重要的是要檢討銷售策略和計劃的成效，從中總結(jié)出成功或失敗的經(jīng)驗。成功的經(jīng)驗和事例應(yīng)該向其他 銷售人員進行推廣，找出的失敗原因也應(yīng)該讓其他人作為借鑒。對 銷售業(yè)績好的銷售人員應(yīng)當給予適當獎勵，以促使他們更加努力地做好工作，對銷售業(yè)績差的銷售人員，應(yīng)當向他們指出應(yīng)該改善的地方，并限時予以改善。

n根據(jù) 銷售人員的工作表現(xiàn)情況和業(yè)績評估的結(jié)果，銷售部需要對公司的市場營銷策略及銷售策略進行檢討，發(fā)現(xiàn)需要進行改善的地方，應(yīng)該對原制定的策略和計劃進行修訂。與此同時，也應(yīng)該對公司的銷售組織機構(gòu)和 銷售人員的培訓(xùn)及督導(dǎo)安排進行檢討并加以改善，以提高 銷售人員的工作水平，增強銷售工作的效率。