Facebook數(shù)據(jù)泄露事件中學(xué)到的數(shù)字營銷知識(shí)

一、事件回顧

1. Cambridge Analytica 竊取Facebook5000萬用戶信息，通過數(shù)據(jù)分析、行為分析、以及精準(zhǔn)營銷廣告，影響美國大選結(jié)果。“Facebook數(shù)據(jù)泄露“、”美國大選“、”心理操控“、”心理測量學(xué)“任何一個(gè)關(guān)鍵詞都足夠驚心動(dòng)魄。具體化描述可以是，Cambridge Analytica獲取Facebook用戶的登錄名、郵箱、昵稱、頭像、朋友列表、點(diǎn)贊以及點(diǎn)贊的對(duì)象是什么、地理位置等。分析出用戶的興趣愛好、政治傾向，然后向希拉里的支持者有針對(duì)性的投放負(fù)面信息。從而，影響選舉結(jié)果。

二、數(shù)據(jù)安全性

1. 那么Cambridge Analytica是如何竊取到Facebook的用戶數(shù)據(jù)的呢？這里提到一個(gè)關(guān)鍵詞”聯(lián)合登錄“，請(qǐng)看下圖：

2. 很多APP都支持社交賬戶登錄和注冊(cè)，然而使用社交賬號(hào)進(jìn)行登錄后，會(huì)自然而然地默許該APP獲取你的用戶數(shù)據(jù)，這樣只要數(shù)據(jù)公司能夠讓用戶使用它們的APP，就能夠獲取到用戶數(shù)據(jù)。

3. Facebook的戰(zhàn)略是打開大門，成為數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，只要遵守Facebook的數(shù)據(jù)使用協(xié)議，通過API對(duì)接就能使用其部分?jǐn)?shù)據(jù)。Cambridge Analytica正是使用"thisisyourdigitallife"等APP獲取到用戶數(shù)據(jù)。

三、數(shù)據(jù)分析

1. 傳統(tǒng)廣告是一個(gè)由上向下，由一群極富創(chuàng)造力的人構(gòu)思出一個(gè)宣傳點(diǎn)子，然后直接推送給所有人以求獲得共鳴的過程。

2.但如今，在每個(gè)受眾身上都能夠提取上千個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，并用以分析具體哪一點(diǎn)對(duì)哪個(gè)受眾更有吸引力的時(shí)候，傳播應(yīng)該轉(zhuǎn)向由下向上的模型。大數(shù)據(jù)，正是竭盡全力從所有源頭獲得盡可能多的這樣數(shù)據(jù)點(diǎn)的，并最后分析形成一個(gè)干凈清晰的且對(duì)受眾有高度概括的過程。這些數(shù)據(jù)其中包括了傳統(tǒng)的地理、人口分類學(xué)信息(事實(shí)數(shù)據(jù))、心理測量學(xué)信息(態(tài)度，問題導(dǎo)向)和個(gè)性方面的描述(行為)。

四、行為科學(xué)

1. 結(jié)合大數(shù)據(jù)，運(yùn)用心理側(cè)寫模型，對(duì)選民進(jìn)行分門別類，然后針對(duì)性投放物料。

五、 精準(zhǔn)營銷

1.有了你的數(shù)據(jù)，又有了你的device ID?？梢跃_地對(duì)你定向投放廣告了。你對(duì)希拉里和川普有點(diǎn)猶豫不定？我就對(duì)你放一些希拉里同學(xué)的黑料。