2021的到來注定不平凡，5G科技會(huì)、人工智能和不斷升級的數(shù)據(jù)分析等等都將為2021的數(shù)字營銷帶來更多驚喜。小帆今天篩選了海外數(shù)字營銷界的不同洞見，為大家?guī)?021社交媒體的10大趨勢！

回顧2020

用戶青睞的社交媒體內(nèi)容

2020社交媒體遇到的幾大挑戰(zhàn)

可以看出，社交媒體用戶對社媒的依賴性與日增加，同時(shí)對其內(nèi)容的創(chuàng)意和個(gè)性化要求也更高了~ 那么在數(shù)字營銷行業(yè)競爭更激烈的大環(huán)境下，我們要抓住2021的哪10個(gè)重要趨勢呢？

2021趨勢

1、TikTok營銷魅力只增不減

這兩年抖音在國內(nèi)的流行程度只增不減，其海外版Tiktok也是一路高歌，引起所有社交媒體巨頭的關(guān)注，是海外年輕人（尤其Z世代）最愛用的社交媒體之一。因此海外許多關(guān)于2021營銷的趨勢洞見都提及Tiktok的巨大潛力。

Tiktok不僅坐擁驚人流量，而且孵化了非常多小眾網(wǎng)紅（深耕專業(yè)領(lǐng)域的小眾網(wǎng)紅的進(jìn)一步走紅同樣是2021的趨勢），在海外的影響力將越來越大。因此2021年，許多營銷人會(huì)把更多注意力放在Tiktok上。

2、社交媒體的電商功能將愈加強(qiáng)大

過去10年里，社交媒體平臺都不遺余力地在發(fā)展電商業(yè)務(wù)，而這個(gè)趨勢將越來越明顯，2021年社交媒體和電商功能將進(jìn)一步“無縫融合”~

2021年品牌一是需要更看重在社交媒體上的品牌故事推廣（往往以視頻和KOL推廣的形式進(jìn)行），二是需要為用戶創(chuàng)造更多便利的線上購物體驗(yàn)。

當(dāng)然品牌要利用好社交平臺的電商功能有非常多選擇，比如Snapchat的品牌贊助濾鏡功能（可以一鍵連接到商品詳情頁），Google的圖片搜索功能、地圖功能（都為各商家優(yōu)化了購物功能），F(xiàn)acebook的線上市場Marketplace，Instagram的圖文購物標(biāo)簽等等。

3、小眾KOL將成為“香餑餑”

2022年KOL的營銷魅力不減，名氣大流量多的KOL自然仍吸引眾多注意力，但微小型KOL（擁有1千-5萬的粉絲）的能量將被進(jìn)一步放大，成為品牌推廣非常絕佳幫手。

這個(gè)趨勢其實(shí)不難理解，小眾KOL相比大流量KOL，專注一個(gè)領(lǐng)域，無過多信息塞給受眾，會(huì)更具有專業(yè)性，給人更強(qiáng)可信任感~

4、社交將更私密化

Facebook在2019年的F8開發(fā)者大會(huì)就是以“未來是私密的The future is priVATe”，馬克扎克伯格還發(fā)表建立“以隱私為核心的交流平臺”的未來愿景。Facebook的發(fā)展方向也很大程度上揭示了社交媒體私密化的趨勢~

因此，2021年社交媒體的私密圈子進(jìn)一步發(fā)展，用戶會(huì)更重視同家人朋友和熟人的交流體驗(yàn)，開放式的社交將逐步被替代。

5、社交社區(qū)化趨勢將更加明顯

國內(nèi)的網(wǎng)易云音樂、美圖秀秀等等APP都紛紛在近兩年走上了社區(qū)化的道路，海外的社交媒體的社區(qū)化趨勢同樣明顯。

主題更鮮明的群組、討論平臺等等社區(qū)將成為社交媒體2020年的建設(shè)重點(diǎn)。其實(shí)在小帆看來，這個(gè)趨勢跟上一個(gè)“社交走向私密化”的趨勢有很大關(guān)聯(lián)~ 當(dāng)人們更傾向于在自己的圈子里社交的時(shí)候，社交媒體要發(fā)功，就會(huì)通過一些人們熟悉的話題和愛好等聚集用戶，留住用戶~

那么品牌的營銷計(jì)劃若能適應(yīng)這個(gè)轉(zhuǎn)變，就可能獲得一批“志同道合”的受眾啦~

6、視頻仍是最受歡迎的營銷形式

根據(jù)知名平臺Social Media Today預(yù)測，2021年視頻內(nèi)容將占互聯(lián)網(wǎng)流量的82%。要記得持續(xù)關(guān)注推陳出新的視頻形式，力爭使用最有創(chuàng)意和最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在視頻營銷的激烈競爭中脫穎而出！

7、播客也將走向社交化

廣播將翻紅？是的！在2020年在全球范圍內(nèi)的播客使用人數(shù)得到了明顯增長~

根據(jù)全美播客用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年有30%的美國人每周都會(huì)聽廣播，而2019年這個(gè)比例還只是22%~ 按照預(yù)測，2020年聽廣播的人數(shù)還會(huì)持續(xù)增加。

直至今日，人們還非常習(xí)慣在廣播里獲取信息~ 以“聽”的形式去汲取信息似乎更加輕松也更能入腦，尤其當(dāng)信息以更簡短和有技巧的形式通過播客傳播，人們的注意力也能被很快抓住~ “聲音”魅力不減，完全可以考慮讓它成為你2021年的營銷工具哦~

8、直播的營銷形式仍然廣受歡迎

Facebook直播、Instagram直播、YouTube直播……好像海外所有社交媒體都有自己的直播平臺~ 因?yàn)橹辈バ问秸娴暮苁軞g迎!

直播的實(shí)時(shí)性帶來的超強(qiáng)參與感和吸引力都讓各社交平臺對這種形式愛不釋手。不少營銷專家將品牌的直播比喻成品牌和受眾之間的“視頻聊天”，將直播形式的好處和特點(diǎn)都融入在這個(gè)精妙的比喻中了~

9、Stories形式將持續(xù)走俏

跟直播功能一樣，各個(gè)社交平臺沒有在主頁頂端設(shè)個(gè)Stories好像就落伍了一樣。由Snapchat創(chuàng)造，F(xiàn)acebook家族模仿+發(fā)揚(yáng)光大后，2020年就像變成了“Stories年”~

下圖為例（Instagram Stories 16年-20年）我們能看到逐年增長的日活躍度！

Stories的確有其獨(dú)特的魅力，“僅保留24小時(shí)”“僅創(chuàng)作者可見瀏覽人數(shù)”還有各類設(shè)計(jì)感十足的濾鏡、標(biāo)簽等等都是Stories流行的元素。

而實(shí)際上，Stories功能的發(fā)掘潛力和商業(yè)潛力還非常大，其創(chuàng)造空間還很大，因此2021年Stories的流行程度和品牌的運(yùn)用將有機(jī)會(huì)得到進(jìn)一步提高!

10、社會(huì)化聆聽(Social Listening)成新營銷武器

社會(huì)化聆聽其實(shí)就是利用數(shù)據(jù)分析、用戶數(shù)據(jù)采集等技術(shù)，收集和分析受眾閱讀、點(diǎn)贊、評論等行為，“聆聽”受眾在社交媒體上對于品牌的反饋，為品牌制定下一步營銷戰(zhàn)略做出有價(jià)值的參考。2021年，“社會(huì)化聆聽”的運(yùn)用和作用將進(jìn)一步放大，成為品牌制定戰(zhàn)略不可缺少的一環(huán)。

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